Besondere Regelungen zu Stornierungen

Für bestimmte Bestellungen können besondere Regelungen hinsichtlich Änderungen, Stornierungen oder Vertragsauflösungen gelten.

Diese Regelungen ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelten insbesondere für individuelle Bestellungen, Sonderanfertigungen und speziell konfigurierte Containerlösungen.

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung einer Bestellung ist grundsätzlich möglich, solange die Bearbeitung, Vorbereitung oder Auslieferung noch nicht begonnen hat.

Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung wünschen oder diese stornieren möchten. Wir prüfen Ihre Anfrage individuell und informieren Sie über die weiteren Möglichkeiten.

Individuelle Containerlösungen und Sonderanfertigungen

Bei Containern, die speziell nach Kundenwunsch gefertigt, angepasst oder mit individuellen Ausstattungen versehen wurden, können besondere Stornierungsbedingungen gelten.

Dies betrifft beispielsweise:

individuell konfigurierte Container
Sonderanfertigungen
Container mit speziellen Umbauten oder Ausstattungen

Da diese Produkte speziell für den jeweiligen Kunden vorbereitet werden, können bereits entstandene Kosten berücksichtigt werden.

Vorbestellungen

Bei Vorbestellungen handelt es sich um Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht sofort verfügbar sind und beispielsweise produziert, vorbereitet oder transportiert werden.

Zahlung

Je nach Produkt und Vereinbarung können folgende Zahlungsbedingungen gelten:

Anzahlung bei Auftragserteilung
vollständige Vorauszahlung
individuelle Zahlungsvereinbarungen

Stornierung vor Lieferung

Eine Stornierung vor Beginn der Lieferung kann nach individueller Prüfung möglich sein.

Stornierung nach Versand

Sobald der Container versendet wurde oder sich bereits im Transport befindet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

In diesem Fall gelten die Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Änderungen an Bestellungen

Änderungen an einer Bestellung können nur berücksichtigt werden, solange die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist.

Änderungen können Auswirkungen auf:

Lieferzeiten
Preise
Ausstattung
technische Ausführung

haben.

Rückgaben und Erstattungen

Informationen zu Rückgaben, Rücktransporten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

Bei Fragen zu Stornierungen, Änderungen oder besonderen Bestellungen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

KONTENER SPÓŁKA CYWILNA
DĘBKI
WRZOSOWA 26
84-110 KROKOWA
Polen

Telefon: +49 178247 0000
E-Mail: info@kontenerspolska.com
Website: www.kontenerspolska.com

Umsatzsteuer-ID: PL5882365142